Модернизация портала непрерывного медицинского образования Минздрава России
Ситуация
Портал непрерывного медицинского образования (НМО) Минздрава России предназначен для постоянного повышения квалификации работников медицинских и фармацевтических специальностей. Это официальный ресурс, где можно проходить онлайн-курсы и регистрироваться на образовательные мероприятия.
Обучающие материалы предоставляют профильные организации, в том числе ведущие медицинские вузы России. На портале для каждого специалиста составляется план на пятилетний цикл обучения. По его итогам формируется отчет, который напрямую влияет на обязательную аккредитацию медицинского работника.
По поручению Минздрава России за развитие портала отвечает Российский национальный исследовательский медицинский университет (РНИМУ) имени Н.И. Пирогова. В 2019 году начался этап масштабной модернизации ресурса. Одной из главных задач было реализовать возможность формирования индивидуального процесса обучения для каждого специалиста в зависимости от его квалификации и целей. Также было необходимо обновить внешний вид портала, добавить игровые элементы и создать версию для смартфонов и планшетов.
Решение
Модернизацию портала НМО выполнила компания Haulmont. Совместно с командой РНИМУ был создан уникальный алгоритм формирования индивидуальной образовательной траектории для каждого пользователя портала.
Алгоритм опирается на результаты анкетирования и входного тестирования. Анкета позволяет определить интересы и особенности профессиональной деятельности специалиста, а тестирование — оценить его знания и умения. Также учитываются накопленные данные о типичных пробелах в знаниях специалистов различных областей, полученные в ходе тестирования.
Обязательные и дополнительные обучающие программы, соответствующие сформированной индивидуальной образовательной траектории, каждый пользователь может найти в личном кабинете.
Обучающие материалы регулярно обновляются и актуализируются, благодаря этому все российские медицинские работники своевременно получают доступ к значимой для них профессиональной информации.
В частности, в марте добавлены интерактивные образовательные модули с рекомендациями по борьбе с новой коронавирусной инфекцией COVID-19. Они базируются на фактических данных специалистов ВОЗ, китайского, американского и европейского центров по контролю за заболеваемостью, а также материалах НМИЦ фтизиопульмонологии и инфекционных заболеваний Минздрава России.
Для мотивации специалистов, которые проходят повышение квалификации на портале, добавлен учет достижений и их визуализация в виде привлекательных графиков, диаграмм и бейджей. Для оценки собственных достижений относительно других пользователей предусмотрены рейтинги. Всё это внесло в процесс обучения элементы игры и сделало его более увлекательным.
Количество обучающих материалов на портале было увеличено в том числе за счет расширения круга интеграций с платформами онлайн-обучения.
Чтобы медицинским работникам было удобнее пользоваться порталом со смартфона или планшета, были разработаны мобильные приложения под iOS и Android.
На портал добавлены инструменты для работодателей и сотрудников территориальных органов здравоохранения. В личном кабинете они могут увидеть наглядную информацию о прогрессе в обучении работников конкретного медицинского учреждения или региона соответственно. Вдобавок к этому, возможности ресурса позволяют делать срезы данных и формировать различные отчеты. Также в рамках модернизации были реализованы личные кабинеты специалистов, отвечающих за администрирование портала и наполнение его данными.
Результат
После модернизации портал НМО стал современным образовательным маркетплейсом со всеми преимуществами этого формата. Он помогает работникам медицинских и фармацевтических специальностей сориентироваться в многообразии обучающих программ и быстро выбрать среди них наиболее полезные и актуальные.
Индивидуальная образовательная траектория позволяет организовать повышение квалификации максимально системно. До обновления портала некоторые специалисты выбирали более удобные для себя курсы и мероприятия, которые не всегда соотносились с областями, где им действительно требовалось повысить квалификацию. Теперь появилась возможность формировать учебную программу с учетом опыта, знаний, навыков и особенностей работы каждого пользователя. Использование игровых элементов позволило повысить мотивацию при прохождении обучения.
Портал успешно работает под высокой нагрузкой, его используют специалисты в разных часовых поясах. На начало 2020 года на портале НМО зарегистрировано свыше 1,1 млн пользователей. Им доступно около 28 тыс. программ повышения квалификации и 3 тыс. интерактивных модулей от 855 организаций.